GDPR

PODMÍNKY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

I. Základní ustanovení

Správcem osobních údajů podle čl. 4 bodu 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) je:

Bc. Jaroslava Hošková, MBA
IČO: 05426120
Sídlo: Václavov u Bruntálu – Horní Václavov 71, 792 01
E-mail: blaireclair@email.cz
Telefon: +420 792 303 212

podnikající pod značkou Blair Éclair
(dále jen „Správce“).

Správce provozuje internetový obchod www.blaireclair.cz.

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

II. Jaké osobní údaje zpracováváme

V souvislosti s provozem E-shopu můžeme zpracovávat zejména:

jméno a příjmení,
doručovací a fakturační údaje,
e-mailovou adresu,
telefonní číslo,
údaje o objednávce a zakoupeném zboží,
údaje související s platbou a doručením,
údaje poskytnuté při komunikaci, reklamaci nebo odstoupení od smlouvy.

Rozsah zpracovávaných údajů závisí na konkrétním účelu a způsobu využití služeb E-shopu.

III. Účel a právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:

Vyřízení objednávky a plnění kupní smlouvy
Právním základem je plnění smlouvy. Údaje potřebujeme například pro zpracování objednávky, platby, doručení zboží a komunikaci se zákazníkem.

Plnění právních povinností
Některé osobní údaje jsme povinni uchovávat na základě právních předpisů, zejména v souvislosti s účetními a daňovými povinnostmi.

Vyřizování reklamací a ochrana práv
Údaje můžeme zpracovávat také za účelem vyřízení reklamací, řešení sporů a ochrany oprávněných práv a nároků Správce.

Přímý marketing
Pokud jste naším zákazníkem, můžeme za podmínek stanovených právními předpisy využívat Vaši e-mailovou adresu pro zasílání obchodních sdělení týkajících se vlastních obdobných výrobků a služeb. Právním základem může být oprávněný zájem Správce. Zasílání obchodních sdělení lze kdykoli odmítnout.

Newsletter a další marketingová komunikace
Pokud se k odběru newsletteru přihlásíte jako osoba, která dosud není naším zákazníkem, zpracováváme Vaši e-mailovou adresu na základě Vašeho souhlasu. Souhlas můžete kdykoli odvolat.

Bez poskytnutí údajů nezbytných pro uzavření a plnění smlouvy není možné objednávku řádně vyřídit.

IV. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro konkrétní účel zpracování.

Údaje související s objednávkou uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy, zejména účetními a daňovými předpisy.

Údaje zpracovávané pro marketingové účely uchováváme po dobu, po kterou je k tomu dán příslušný právní základ, případně do odvolání souhlasu nebo vznesení námitky proti zpracování pro účely přímého marketingu.

V. Komu mohou být osobní údaje zpřístupněny

Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny zejména:

provozovateli E-shopu a souvisejících technických služeb,
dopravcům zajišťujícím doručení objednávek,
poskytovatelům platebních služeb,
poskytovatelům účetních a právních služeb, pokud je jejich využití potřebné,
poskytovatelům e-mailingových a marketingových nástrojů, pokud je využíváme.

Osobní údaje neposkytujeme třetím stranám za účelem jejich vlastního marketingu bez odpovídajícího právního základu.

VI. Předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor

V případě využívání některých poskytovatelů služeb může docházet ke zpracování osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor.

Pokud k takovému předání dochází, Správce zajistí, aby byly splněny podmínky stanovené GDPR pro předávání osobních údajů do třetích zemí.

VII. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených právními předpisy zejména právo:

na přístup ke svým osobním údajům,
na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
na výmaz osobních údajů,
na omezení zpracování,
na přenositelnost údajů,
vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
kdykoli odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu.

Pokud jsou Vaše údaje zpracovávány pro účely přímého marketingu, můžete proti tomuto zpracování kdykoli vznést námitku. Po vznesení námitky již údaje pro tento účel nesmíme dále zpracovávat.

Své požadavky můžete zaslat na:

blaireclair@email.cz

Máte také právo podat stížnost u:

Úřad pro ochranu osobních údajů
www.uoou.cz

VIII. Automatizované rozhodování

Správce neprovádí automatizované individuální rozhodování, které by mělo pro zákazníka právní účinky nebo se ho obdobným způsobem významně dotýkalo.

IX. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo jiným neoprávněným zpracováním.

K osobním údajům mají přístup pouze osoby, které je potřebují ke své činnosti, případně osoby, kterým je přístup umožněn na základě právního předpisu nebo smluvního vztahu.

X. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky ochrany osobních údajů mohou být aktualizovány zejména v případě změny používaných služeb, způsobu zpracování osobních údajů nebo právních předpisů.

Aktuální znění je vždy zveřejněno na internetových stránkách E-shopu.